|2017-10-17

改变世界_Asana小而美的神奇公司


作为Facebook旗下最火最有影响力的协作和项目处理途径,Asana肯定是一家小而美的独特公司。Bridge早年采访过Asana的规划师ANDREW WATTERSON,今天我们采访的Asana的产品规划师Micah Daigle,深化了解一下这家建议“团体范式”的公司,是怎样凭借规划改动世界的。
Micah,你好,感谢接受采访!能否简略介绍一下Asana的功用,以及你在Asana 团队中的人物?
当然能够。实质上,Asana是一组为团队协作而生的智能任务分享和处理途径。在Asana上,每个团队成员都能够清楚的了解其他人在做什么,这比重用一大堆邮件来分配任务来的更加高效通明。我们的公司致力于通过规划和产品对世界发日子跃的影响,我们认为,要做到这一点最好的方法就是让人们能够通过我们供应的东西轻松地进行协作。
现在,我地点的内部团队由7人组成,正在完善一系列的新功用和特性,并正在对web版的APP进行从头规划。

参与Asana之前,你恰当一部分时间都投入到政治事业上。在你看来,关于一个致力于改动世界的规划师而言,这样的作业经历和布景有多重要?
其实,从广泛意义上来说,规划就是寻找这个世界上破碎和损毁的当地,然后考虑怎样批改它。我们的作业是帮忙我们找到发生抵触、无法接驳的当地,缓解它们。在来Asana之前,我专心于发现那些引起社会矛盾和抵触的政策和规范,它们让许多特定的人群日子陷入困境。在我看来,和许多其他的规划一样,规划和改动是始于同感和一致——从感受痛楚初步。之前的作业经历让我深刻地认识到这一点,也让我学到了怎样在一个系统中找到缝隙和不协调的当地然后批改它。规划是一个广泛的领域,作为一门学科,它并不局限于屏幕之上的像素和笔触之下的颜色。
不论怎样,毕竟我离开了政治圈子,搬到了旧金山,初步新的日子。当我来到这儿之后,才发现许多企业家和活动家和我一样,有着类似的心态和履历。比起在传统的日子道路上跋涉,他们更甘愿将许多的时间和履历投入到更有意义的事业中去:修补这个千疮百孔的世界。企业家和活动家是一体两面的,前者创造资源和财富,后者将这悉数用来改动一些作业,改动世界。


你认为设计能否真实改变世界?
毫无疑问,设计能改变世界,也正在改变世界,但是我们仍然需求考量这种改动是否更好。一个设计方案可能会处理一个问题,但是一同它也可能带来更多未曾预见到的风险。当我们研发Asana的时分,碰到过类似的景象。举个比方,我们妄图使用Asana来替代Email,以处理Email过载的问题,但是怎样确保Asana的任务列表不会过载呢?改动是一件美妙的作业,但是作为改动者,我们需求弄清楚这些改动是否会适得其反。

当你为Asana增加新功用的时分,整个进程是怎样的?
每一个项目都始于一系列的政策和假定。为了处理用户所面临的问题,我会依据我的规划直觉提出处理方案,凭借核算和研发团队所供应的硬数据,我在来验证方案的可行性。而这种方法的牢靠程度还得看政策所牵涉的领域有多大。作为生长团队,我们的政策是前进产品的运用率,并且这些新功用在最初阶段仍是极具实验性的。一般,我们会假定“如果我们的选用X方案让Y功用更易用,用户会更多地运用我们的产品”,然后我们会选用一系列的实验来验证假定,并搜集数据。在毕竟结束某个新功用之前,这个进程会循环往复。

“我形象中最成功的人,能将艰难困苦转化为经历教训,并以此为基础创造未来。”
关于一些显着很重要的功用,我们倾向于认为用户需求这样的功用,并且相应的检验一般用来验证这一功用的细节,而非功用本身。为此,在规划和迭代之前,我们会进行许多的用户调研并获取反响。在工程师用代码完成规划之后,我们会进行抽样检验,确保功用的牢靠性,然后投放给检验用户,并收取进一步的反响。当这一功用完全调校好了之后,就正式发布了!

那么InVision是怎样融入你们的规划进程的呢?
关于InVision,最令我入神的当地在于它能够制作动态可交互的视觉稿(Mockup)。最近,我在规划注册界面的时分常常会运用InVision来优化优化用户领会。当用户在注册Asana的时分,其实是有一个决策树的,用户因选择不同的作业区而引导到不同的效果,这一个流程的动态视觉稿就是用InVision做的,十分便当。

你怎样定义成功?你觉得自己有没有寻找到成功之路?
生命本身就是奇迹,就是最成功的存在——生命的智慧让我们懂得怎样改造世界,怎样消弭风险,怎样茁壮生长。一部分生命的去世为另一部分生命的生长孕育了要害,优胜劣汰和平衡共存一同存在于地球的生物系统中。一同,生命的健壮程度也是有限的,当外在影响足够大的时分,生命也会大规划去世,但是地球的生命系统现已学会怎样应对这种规划的影响。去世,也成为了一种促进生命进化的力气。
这令我获得启示。成功的人一般都了解怎样将痛苦转化成力气。我形象中最成功的人,能将艰难困苦转化为经历教训,并以此为基础创造未来。

你觉得技能和规划的未来在哪里?
技能和规划的未来就潜藏在今天的科技工作中。一般,我们能够将科技从业者们分红两种不同的范式,“自我范式”和“团体范式”。那些“自我范式”者盼望尽可能获得更多的金钱和权利,你看硅谷的创业者们,其间许多就是通过创造企业来套现,他们评论的许多东西并不实在,那是实实在在的科技泡沫啊。但是“团体范式”则不一样。在这群人的眼中,金钱是火箭燃料——是达到意图的手段,而他们的政策一般是开创某个领域,进步某个工作,或许创造某种不同凡响的产品,我认为这才是科技和规划的未来。
在科技驱动的未来世界中,越来越多的当地会自动化,并且让人们失掉作业。但是科技并不是这么用的,它应该将人们从作业中解放出来而非驱除,让寻求他们真实喜欢的作业。作为立异者,我们并不能为了立异而立异,而应该为了这个世界更夸姣作为立异的出发点。不过,在今天的经济结构中,这种志向的情况无法存在,每个人都需求作业来支撑日子。

在寻求未来的道路上,你觉得规划师应该具有什么样的技能和实质?
我觉得规划师应该认识到一个问题:规划的边境远不止于显示器屏幕。你能够用规划来探求世界,影响世界。越来越多的系统和产品正在被从头规划,在适应和改动这个世界。作为规划师,我们需求自省,需求常常审视自己的规划是否真的让这个世界更好。我们是否在创造一个自己喜欢的世界?
此时,规划正在改动世界。人们初步意识到领会就是悉数,如果你想为用户带来杰出的用户领会,那么你需求了解什么样的领会能够批改这个世界上的间隔,怎样用领会搭建起桥梁。不要糟蹋这样的机会!

“在我看来,和许多其他的规划一样,规划和改动是始于同感和一致——从感受痛楚初步。”
“规划是一个广泛的领域,作为一门学科,它并不局限于屏幕之上的像素和笔触之下的颜色。”
“比起在传统的日子道路上跋涉,他们更甘愿将许多的时间和履历投入到更有意义的事业中去:修补这个千疮百孔的世界。”
“一个规划方案可能会处理一个问题,但是一同它也可能带来更多未曾预见到的风险。”
“每一个项目都始于一系列的政策和假定。”
“作为规划师,我们需求自省,需求常常审视自己的规划是否真的让这个世界更好。我们是否在创造一个自己喜欢的世界?”
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